财务经理必须具备的表达逻辑,对工作很有帮助(建议收藏)

2020年08月06日 09:08

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作为财务经理,在努力负责公司的所有账务的同时,也需要一些职场的沟通。不仅是对老板的,还有对员工的,要处理好在公司的人际关系。


小编特地收集了干货满满的表达框架,将结构和逻辑完美结合,让你轻松表达要点,适用于于文章写作,PPT内容设计、撰写项目方案、演讲等。


1. 总分总基本结构


这是最基本的一个套路,想提升自己的表达能力,就先从这个开始吧。



结论:把你想表达的内容浓缩成一句话,当成结论放在第一句,这样别人就知道你说的主题是什么了。


要点:也就是支撑你结论的论点,可以是案例、数据或者理论,论点必须客观公正,切勿主观评述,否则它会变成你的另一个结论。


总结:也就是把你的结论再次强调一下,当然你可以换种说法,以增加说服力。 


例如用这个方法来说股权的重要性:


结论:股权激励对企业稳定、快速成长很有帮助。


要点:股权激励会绑定合伙人及核心员工,团队更稳定。股权激励会让你企业融资更容易。股权激励有助于企业吸引新的优秀人才。


总结:股权激励不仅仅是大型上市企业的事,更是每个成长型企业必备的激励措施。


2. 递进式表达逻辑框架


递进式表达又称“电梯演说”,很多大型的咨询公司非常盛行,已然成为所有职场人员的必修课。


财务顾问认为:再复杂的一个项目,如果不能在1分钟说清楚,都说明表达能力欠缺。这个套路的本意就是:即使与别人在电梯间的短暂相遇,你也能清楚准确的表达观点。


“电梯演说”在向领导或者客户阐述时非常有效,因为他们时间有限,且还想听到层层到肉的逻辑表述。


共识问题:这是一个铺垫,为了引出你下面的观点,且记这个问题一定是大家都已经认可,不存在争议的问题,否则很容易在根上就被否定掉。


核心观点:这一步非常重要。首先,它是共识问题下面的一个分支;其次,剩下的步骤都是为了证明这个观点;最后,解决办法也是要应对这个观点。


证明观点:用一句话说明怎么得出的核心观点。


量化支持:一定要用数据支持你的观点,这样才容易让人信服,要知道你面对的可不是一般的吃瓜群众。


解决办法:如果前面几步做的很好,这一步就顺理成章了。


如果说沟通表达很重要,就可以这样用“递进式表达”:


共识问题:在职场上沟通表达是一项非常重要的技能。(不会有争议)


核心观点:沟通表达能力强的人,会更容易获得晋升机会。(提出我的观点)


证明观点:良好的沟通表达会增强你的社交能力。(证明我的观点)


量化支持:具有较好的社交能力的管理者比其他人晋升的机会高出2.7倍。(卢桑斯的一项调研)


解决办法:掌握总分总的基本结构和递进式表达逻辑,能提高你的沟通表达水平。


3. 针对不同目的表达方式


表达的目的可归为三类:

传递新信息(事/物)

发表某种观点

号召某项行动


针对不同的表达目的,推荐三条惯用方式:

SCQA:传递信息,达成共识

PREP:发表观点,取得认同

AIDA:号召行动,影响他人


1、什么是SCQA?

SCQA,即按照“情境-冲突-问题-答案”这样的一条故事线来向他人传递新信息。


当我们要讲述的内容是新信息,也就是说对于他人是未知的事、物。那么它就存在于他人的关注圈以外,或因习以为常而忽略,一般别人是很难产生兴趣。如何让他人关注你要讲述的内容呢?SCQA通过“情景+冲突”的描述制造出了一个关于“回答”的悬念,以此引导他人听下去。


如何运用SCQA传递新信息?

SCQA的故事线实际上反映的是因果定律:基于某个现实的情景→存在了什么不合理的情况→所以为改善这个不合理,出现了什么新物品或现在需要做什么事情。你要介绍的“回答”是果。为什么要介绍这个果呢?原因则由“情境→冲突”导出。


我们可以通过指出别人的错误、找到违反直觉的部分、提供有利的信息等方式,对他人原有的认知水平形成刺激,从而引起他人对于你要传递的新信息进行关注。


比如,很多人制作PPT都存在一个误区:浪费很大精力在PPT的平面设计上及收集各类模版上。为了建立对PPT的正确认知,在PPT的课程里就会这样组织内容: